Hola,
Quiero restringir la compra de contenidos en el portal Emocion y el envio de SMS Premium, en todas mis líneas movil. He tratado de realizar esta gestion llamando al 1004 pero no consigo que me respondan.
Por favor preciso que contacten conmigo para realizar esta gestion.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes y bienvenido a la Comunidad de Movistar @jlorejon
Para poder ayudarte envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:
A la espera de respuesta,
un saludo.
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Hola,
Acabo en enviarte privado con los datos solicitados.
Saludos
Ok perfecto pues le paso los datos al departamento correspondiente para lo gestione.
Un saludo
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Hola @jlorejon
Te hemos enviado un mensaje en privado con información respecto a las peticiones que nos solicitas.
Puedes enviar la información solicitada pulsando aquí para que la recibamos por privado.
Saludos
Raquel
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OK, gracias.
Por mi parte esta todo solucionado.
Saludos
Hola @jlorejon,
Como te indicábamos, queda pendiente el bloqueo de acceso al Portal Emoción en las cuatro líneas móviles que nos has indicado y en el momento que recibamos confirmación, si lo deseas, te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @jlorejon
Te confirmamos que ya tienes restringidos los contenidos Emoción en las cuatro líneas móviles indicadas por mensaje privado 🙂
Saludos
Margarita
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