Buenas noches, me suscribí a una oferta de fusio el 30 de marzo de 2022 con 2 líneas de móvil. A la fecha no he recibido las tarjetas SIM, ¿qué debo hacer para obtenerlas?
Muchas gracias 🙂 Cyril
Hola @Cyrilo
En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos y teléfono de contacto.
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Saludos. Toñi
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Hola @Cyrilo
No hemos recibido noticias tuyas en estos días.
Estamos a la espera de recibir los datos solicitados en nuestro anterior post para poder ayudarte.
Un saludo
Pepi
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Hola Pepi,
Envié poner datos en la caja de movistar (Commercial.global_movistar)
Gracias,
Cyril
Hola @Cyrilo
Hemos recibido tus datos por privado pero lamentamos informarte que, con los datos facilitados, no localizamos ningún contrato activo.
Por favor, revisa si están correctos o si es posible que el alta se haya realizado a nombre de otra persona.
Un saludo
Silvia
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Hola @Cyrilo
Hemos recibido tu privado.
Revisamos tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @Cyrilo
Hemos confirmado que ya tienes correctamente realizado el cambio de Fusión en tu contrato, para lo que nos comentas de las SIM, solo tienes que acercarte a cualquier tienda con tu documento identificativo y podrás recogerlas.
Si no conoces ninguna, si pinchas en el siguiente enlace tendrás un buscador para poder localizar la mas conveniente para ti y si lo deseas puedes reservar cita previa.
Un saludo
Encarni
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