Hola @kelorapita
En primer lugar bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Respecto a tu consulta, te informamos que no disponemos de un modelo de Justificante/Certificado de bloqueo del terminal pero sí podemos confirmarte que el bloqueo esté realizado y enviarte por escrito la fecha en la que se realizó para que lo puedas presentar en tu seguro.
Si lo deseas, envíanos tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI del titular, nº de la línea móvil, nº de IMEI y modelo del terminal y si el bloqueo aún no estuviera gestionado, añadir también fotocopia de la denuncia que hayas realizado) para que podamos comprobar la gestión y darte una contestación con la mayor brevedad. Puedes enviar tus datos pulsando aquí.
Saludos
Belén:)
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Hola @kelorapita
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Belén:)
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Hola @kelorapita
Te enviamos los datos del bloqueo por IMEI del terminal por privado para que puedas presentarlo al seguro.
Un saludo
Eugenia
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