Foro

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-06-2024

    Hola AlbitaLarrotaRodriguez,

    Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la consulta que tenías con el bloqueo de la tarjeta SIM ha sido resuelta.

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-06-2024

    Hola AlbitaLarrotaRodriguez,

    Continuamos pendientes de que si no has desbloqueado la SIM, nos envíes los datos solicitados para poder indicarte el código PUK.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-06-2024

    Hola AlbitaLarrotaRodriguez,

    ¡Bienvenida a la Comunidad!

    Si se ha bloqueado la SIM, podemos facilitarte el código PUK y para ello necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI del titular, el número de teléfono y los cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria donde está domiciliado el pago de la línea, o si es de prepago, el importe y fecha de la última recarga.

    Un saludo. Marta.