Hola @Jegasa
¿Has probado a reinstalar la app?, necesitamos saber si te ocurre con todos los dispositivos, y qué modelo y marca es donde te sucede.
Si te falla con todos los dispositivos puedes pasarnos tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por privado.
Saludos, Toñi.
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Hola @Jegasa,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Jegasa,
No todos los dispositivos, aunque cumplan las especificaciones mínimas que se exigen en la página web del servicio Movistar+ Dispositivos, son totalmente compatibles con este servicio, no se puede garantizar la compatibilidad con todos los terminales, aunque se está trabajando para seguir ampliando los equipos en los que la aplicación funciona correctamente.
Puedes consultar aquí los modelos de TV compatibles
Saludos
Chus
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Jegasa,
Consulta en la play store
Saludos
Chus
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Hola @Jegasa
Gracias a ti por participar en la comunidad.
Recuerda donde encontrarnos cuando tengas otra consulta en un futuro.
Saludos Elizabeth b.
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