App en Android TV - Control de derechos en los partidos de la NFL

[amarti93]

Hola,

El domingo 20 al intentar ver el partido de la NFL en directo con la app de Movistar+ en un ANDROID TV era imposible ya que salía un cartel con el mensaje "Control de derechos, Este contenido no esta disponible para este dispositivo", en cambio en la semana anterior no tuve ningún problema.

Podrían decirme algo

Gracias,

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @amarti93

¿Nos podrías indicar si solo te ocurrió sólo  en la smart tv, o en algún otro dispositivo (PC, móvil, tablet, iPad..)?

A la espera de tu respuesta

Un saludo

Ángeles

[amarti93]

Hola Ángeles,

Lo siento, no lo probé en otro dispositivo, en cambio al día siguiente si se podía ver en la opción U7D

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @amarti93

Vamos a trasladar tu consultar si fue una incidencia puntual y poder decirte algo. 

Un saludo

Marisa 

[amarti93]

Gracias Marisa,

Hoy no lo he podido probar porque el partido era de madrugada pero el domingo volveré a probar con el partido de las 19 

Saludos

[bt23]

Hoy en el Burgos Gran Canaria de liga acb en smart tv también sale el mensaje...

[amarti93]

Hola,

Actualizo, este domingo no tuve ningún problema con el partido de las 19 y de las 22

Espero que fuera un error puntual de ese fin de semana

Saludos,

[Emilio-Movistar]

Gracias por el feedback y de nuevo nuestras disculpas por las molestias @amarti93 

Caso de detectar algún fallo no dudes en hacérnoslo saber.

Un saludo.