Error 4027(6004)
Buenas tardes,
Desde hace una semana no puedo utilizar en mi tablet huawei matepad pro la aplicación de movistar, me sale el error de no ha sido posible reproducir este video.inténtalo de nuevo mas tarde.4027(6004).
He realizado todo lo que he visto en el foro (apagar router, borrar datos,cache.., desinstalar aplicación, borrar el dispositivo de enlazado de movistar), pero no se me ha solucionado.
Un saludo y espero respuestas.
Hola FernandoDiazGuerrero y.......bienvenido a la Comunidad!!!
Para que nuestros compañeros del área responsable puedan revisarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado:
DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos.
Datos del dispositivo/s en el que se produce la incidencia:Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Versión de la aplicación instalada
En caso de ordenador: navegador y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que se conecta, puedes obtenerla en este enlace.
Un saludoÁngeles