Hola. Recientemente contraté Movistar Plus+. Ya he iniciado sesión en mi Smart TV LG que está en mi habitación, sin ningún problema, pero al tratar registrarme en mi otro Smart TV LG ubicado en la sala, me sale el mensaje: cod. error: Default Activación.
Les agradecería alguna solución.
Hola juanjosem
Te aconsejamos contactar con el área de atención del servicio de Movistar Plus+ escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es, para que validen el error que te aparece y te ayuden a solventar la incidencia.
Un saludo.
No se soluciono. En equipo que tengo en mi habitación, ya, de una vez me sale para activar, el otro, en el que tengo el problema, me da para registrarme. Le pongo mi usuario: correo electrónico, contraseña y me sale el mensaje de Default Activación
Hola juanjosem
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad.
Por favor prueba a realizar los siguientes pasos:
- Reset del router durante 10 minutos.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambio de contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo, Dairon.
