Las grabaciones en dispositivos desaparecen a los 120 días, en lugar de a los 180 días/6 meses como en el descodificador
Hola,
Las grabaciones en dispositivos me desaparecen a los 120 días, en lugar de a los 180 días o 6 meses que permanecen en el descodificador.
Comprobado con varias grabaciones de canales disponibles para dispositivos, en dispositivos diferentes, tanto dentro como fuera de casa. He probado a desinstalar y volver a instalar, cerrar sesión y volver a introducir credenciales,... sin éxito.
Reclamado varias veces vía telefónica (1002/1004) sin ningún resultado.
