Yo también he seguido los pasos que mencionábais y el problena persiste.
También he entrado en gestión de dispositivos, quitado la tablet y ya no
he podido incorporarla de nuevo al no poder acceder.
Está claro que si el requisito es Android 5 ó superior, mi dispositivo Android 4.4 2 no lo cumple ,pero lo que estoy demandando es una solución para ese tipo de dispositivos que parece que aún tienen bastantes usuarios.
Por favor, tratad de solucionar el problema ademas de pedir disculpas.
Gracias
Sentimos las molestias.
No tenemos vigencia que la incidencia aún esté resuelta, es por eso que sigáis intentando las recomendaciones que se han indicado de forma periódica.
En cuanto cuanto tengamos confirmada la solución os lo haremos saber en la mayor brevedad posible.
Sentimos no poder ayudaros en este caso.
Saludos
Belén
