Hola @alberto_falco, es un placer,
efectivamente y como bien te indica el mensaje al que haces referencia, indicar que desde el día 15 de abril, el área privada Mi Movistar, no se encuentra disponible para un cierto número de clientes, ya que se están actualizando los sistemas de acceso de datos.
No obstante, si necesitas algo, no te quepa la menor duda de que, desde aquí, estaremos encantad@s de ayudarte, con cualquier gestión que necesites.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un saludo.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola, @alberto_falco
Como se te ha informado por correo y @thonio (gracias por tu aportación), lamentablemente las credenciales de la app de Mi Movistar y tu área privada de movistar.es, han dejado de funcionar por actualizaciones de nuestros procesos, hasta nueva comunicación.
Un saludo
Leidy
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