Foro
2 Respuestas
- Comercial-movistar07-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, JoseIgnacio3
Estamos a la espera de tu respuesta, ya que esto nos ayudará a brindarte una mejor asistencia. En caso de que el fallo se haya solucionado, háznoslo saber.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar06-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, JoseIgnacio3
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por favor, intenta desvincular este dispositivo desde el área de clientes de Movistar+ en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos), luego comprueba si te permite acceder correctamente.
Adicionalmente, indícanos si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.
Saludos.
Laura.