Foro

Avatar de JoseIgnacio3
JoseIgnacio3
Más integrado que la RDSI
06-07-2025

No puedo iniciar sesión Movistar plus en mi PC

He utilizado habitualmente Movistar plus desde mi PC, pero desde hace unos días es imposible. He quitado cachés, cookies y de todo. He reiniciado el router, el PC, he probado con tres navegadores diferentes, ... Ya no sé qué más intentar.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-07-2025

    Hola, JoseIgnacio3 

     

    Estamos a la espera de tu respuesta, ya que esto nos ayudará a brindarte una mejor asistencia. En caso de que el fallo se haya solucionado, háznoslo saber. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-07-2025

    Hola, JoseIgnacio3 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

     

    Por favor, intenta desvincular este dispositivo desde el área de clientes de Movistar+ en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos), luego comprueba si te permite acceder correctamente.

     

    Adicionalmente, indícanos si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.

     

    Saludos.

    Laura.