No puedo ver moviestar plus en el PC tras actualización Win8
Buenas tardes,
Desde una actualización de Win 8, me ha dejado de funcionar el pluging de chrome para ver movistar plus en el pc .
No hay forma, desde filezilla y Opera me dice que no es compatible el Plugin de Silverlight. Desde Explorer y Safari se queda la cruz dando vueltas y no funciona.
El único que puedo acceder a mi cuenta es el chrome y ahora no va... por favor, he mirado los flags, he desactivado todos los adblock... todo que he encotrado por internet y no hay forma.
Por favor, solicito asistencia técnica, ya que desde atención de movietar no me atienden.
Un saludo.
Muchas gracias
Buenas,
Dí con la solución por mi cuenta. Menos mal que soy Teleco, pero a alguien que no tenga conocimientos a buen nivel con este pésimo servicio.... la lleva clara.
Tras comprobar todos los flags y que toda configuración son las correctas (hay varios post indicando como configurar chrome), cuando se abre la pantalla
Seleccionar permitir siempre. Después borrar la cookies desde ahí mismo, pulsar donde pone 37 en uso y eliminar todas, recargar la paginacon f5 y se ve!
Ah se me olvidaba, ejecutar Chrome como adinistrador
Para verlo desde Internet explorer:
- ejecutar Internet Explorer como administrador.
- agregar http://ver.movistarplus.es/ a los sitios de confianza.
- deseleccionar de Opciones de Internet\Seguridad la casilla que pone "Habilitar modo protegido" de la zona de internet.
para internet explorer, no me gusta por que hay que poner en riesgo el PC al no estar el modo protegido. Pero es la única forma.
Salimos del IE entramos de nuevo y listo! ya funciona!
Antes he comprobado que el SilverLight esta en la ultima versión etc..
Postdata: El servicio de moviestar plus, sois unos auténticos paquetes! no tenéis ni idea, tiene que venir la gente a hacer vuestro trabajo gratis con el pastón que pagamos.
Deseo poner una queja. ¿donde hago eso?
Un saludo
