Problemas continuos app en tv Lg
Hola. Me he comprado una tv Lg, asegurándome antes de que la app de Movistar era compatible. Pues bien desde que la he instalado no ha dejado de dar problemas de todo tipo. Al principio se quedaba cargando y no reproducía ningún contenido. Después la aplicación se reiniciaba sola o la imagen se quedaba congelada para siempre. Hoy la reproducción se interrumpe con un mensaje de error... Es decir, un auténtica vergüenza.
Llamé por teléfono y una compañera vuestra me hizo llevar a cabo una serie de pasos (desenchufar, desinstalar...) que no han servido para nada.
Por favor necesito una solución rápida. Soy usuario vuestro desde hace muchísimos años y la aplicación ha sido una vergüenza desde el primer día. Por favor, arreglenme esto porque no es gratis.
Gracias