Se me apaga la TV con el deco conectado
Hola, me sucede lo mismo q en ese hilo https://comunidad.movistar.es/t5/forums/postpage/board-id/Yomvi
Foro
Hola, Bertucho81
¡Bienvenid@ a la comunidad!
El enlace que nos facilita, nos redirige a abrir un mensaje en privado. Por favor, coméntanos a detalle tu incidencia para poder ayudarte.
Un saludo.
Karen.
Muy buenas.
Aun no esta solucionado el problema.
Este es el enlace correcto:
Hola Bertucho81
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Jesús.
Mientras estoy viendo la TV ( marca Samgsung) con el deco movistar, la Tv se me apaga y enciende continuamente sola, sin pulsar ningun boton de los mandos.
en cambio si la veo en analógico , funciona perfectamente
Buenas tardes de domingo Bertucho81
Como te responde Karen, el enlace que incluyes en tu primer mensaje no es correcto.
Según comentas estarías en el mismo caso que este otro usuario.. Mientras no realizan las gestiones oportunas en tu línea/deco ¿Podrías decirnos si conectando el cable HDMI (que va desde tu decodificador a la TV Samsung) en otra entrada HDMI de la TV te sigue sucediendo lo mismo??
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo! DavidSi si, ya lo cambie a los otros puertos hdmi y sucede lo mismo en todos.
se pone en stanby y se vuelve encender inmediatamente, teniendo el deco la luz azul fija
