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serloru
Más integrado que la RDSI
08-11-2020

Se queda en cargando

Buenas tardes, intento ver movistar + desde el pc y con cualquiera de los navegadores que pruebe (mozilla,chrome o edge) al meterme al canal se queda cargando y no carga, desde el movil si me deja verlo y desde el pc no hay manera,he borrado cookies,quitado el bloqueador de publi y demás y nada

3 Respuestas

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  • Hola serloru,

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Hola serloru

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

     

    ¿Tienes contrato Fusión o Movistar + Lite?

     

    Necesitamos saber también si en el móvil accedes con datos o por Wifi (prueba con ambos); si tienes Fusión, si estás fuera de casa.

     

    Cierra sesión y desvincula los dispositivos desde la Zona Cliente de ver.movistarplus.es. Es conveniente que también realices reset al router.

     

    Te facilitamos este enlace del Blog-Movisfera con la información del servicio Movistar+ Dispositivos.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

    Cristina