Hola no puedo acceder a dazn en mi pc para poder ver el futbol, ya tengo vinculadas la cuenta lo que no tengo claro es si el correo tiene que ser el mismo que tengo en moviestar. Al abrir la app de dazn me pide que contrate un paquete y añada los datos de mi tarjeta de credito .
Hola adolsima
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
Hola adolsima
No hemos tenido más noticias tuyas. En cuanto puedas, facilítanos los datos por mensaje privado, por favor.
Un saludo.
Nieves
Hola adolsima
Para poder comprobar el estado del servicio, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver cómo hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
Buenas te digo, lo que me dice:
Tu cuenta DAZN ya está creada. Puedes disfrutar los contenidos de DAZN en tu TV sin salir de Movistar Plus+.
Hola adolsima
El correo que uses para el acceso a Dazn tiene que ser el mismo que tienes registrado dentro de Mi Movistar - Mis productos - Televisión - Dazn , también puedes acceder directamente desde la web: https://www.movistar.es/activadazn
Un saludo.
Nieves
Hola adolsima
El correo electrónico que utilizas como usuario de Dazn no tiene que ser el mismo que utilizas para Movistar Plus+ en dispositivos.
Vamos a pasar tu caso con el departamento técnico para que puedan informarte en caso de no recordar el usuario de Dazn.
Saludos
Pilar
