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Caridad68
Yo probé el VDSL
31-05-2025

Verguenza de servicio en los canales de Movistar plus para ordenador

Buenas tardes,

La calidad adaptativa en streaming de M+ para ordenador está fallando. Los streams parecen arrancar en baja resolución y tardan mucho en escalar. Esto se observa en canales lineales y especialmente en La 1, La 2, Antena 3, TCM, Comedy Central y BBC Top Gear entre otros muchos otros.

 

¿Podrían arreglarlo para que podamos verlo directamente a la mejor calidad como pasa en otros canales de la plataforma?

 

Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-06-2025

    Hola Caridad68 

     

    Si cómo nos indicas tienes activo el Servicio de Movistar ++ en Streaming, puedes ponerte en contacto a través de este enlace que te facilitamos para que puedan ayudarte con esta incidencia que nos comentas.

     

    https://ayuda.movistarplus.es/s/

     

    Un saludo