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JohnMannrizBuclatin
Más integrado que la RDSI
06-04-2022

no puedo activar las claves de movistar+

No puedo activar las claves de movistar plus teniendo fusion contratada, le doy a activar y no

recibo ningun correo.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola JohnMannrizBuclatin

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.

     

    Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Un saludo
    Mónica 

  • Hola JohnMannrizBuclatin

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad.

     

    La activación de Movistar + Dispositivos se puede realizar transcurridos al menos 48 horas desde que el técnico ha dejado instalado la tv en tu domicilio.


    Si vas a activar el servicio por primera vez debes pinchar aquí y solo tienes que dar a Activar y seguir las indicaciones.


    Si ya tuvieras activado el servicio y no puedes acceder podemos solicitar el reseteo de la contraseña o el del usuario porque no estés seguro del que facilitaste en el momento del alta.


    Para el reseteo de la contraseña, picha en este enlace donde debes introducir el correo electrónico que facilitaste para el registro en el servicio. Una vez hecho esto, te llegará un correo electrónico con el que podrás generar una nueva contraseña.


    Para el reseteo del usuario, accede aquí, indícanos tus datos y procederemos a resetear para que puedas elegir un nuevo usuario y contraseña.

     

    Si usas gmail o hotmail, mira en tu bandeja de Correo no deseado.

    Si a pesar de todo, no consigues acceder, contacta con nosotros de nuevo.

     

    Un saludo

    Pepi