Error del servidor: "551 5.7.1 ACL660: Envio denegado: reputacion de IP baja. Contacte con soporte."

[rverdu1]

No puedo enviar mensaje, me sale el mensaje indicado en asunto

[DavidFerMar]

Buenas noches @rverdu1 

Mientras no recibes una respuesta oficial, podrías decirnos si has probado desde webmail, y si te pasa desde otros dispositivos o solo en uno? 

Supongo que te pasa desde un PC donde tienes Outlook, ¿has probado a reiniciar tanto el PC como el Router?

A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo y felices fiestas, David

[rverdu1]

Hola David

Desde mi móvil, que no podía enviar mensajes, sin haber hecho nada, ahora si puedo enviar mensajes desde ************@telefonica.net. Dese web puede enviar mensajes otra cosa es reenviar un mensaje, que no me lo permita. He reiniciado en router y desde mi Outlook, tanto en mi PC como en mi Mac, no puedo enviar mensajes.

Gracias por tu ayuda

Felices fiestas Navideñas

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.

[soportecorreo]

Buenos dias,

¿Puedes confirmarnos si la configuración de tu cuenta en Outlook es la siguiente?

Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefoncia.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

Un saludo,

Soporte Correo

[montpra]

Yo estoy igual, y no hay manera de solucionarlo

[rverdu1]

Si tienes conectado VPN, desconectado. 

Vuelve a configurar la cuenta

Solucionaras el problema probablemente.

Dime si has solucionado el problema

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

[montpra]

No tengo conectada VPN

[serocabis]

Prueba esto:

Inicio>>Configuracion>>Aplicaciones>>Aplicaciones instaladas>>

Opciones avanzadas>>Reparar y restablecer

Saludos