No recibo correos en outlook viejo

[jsala]

Mi software de correo outlook versión vieja no recibe desde hace unos días el correo. Lo tengo configurado como correo entrante imap.telefonica.net puerto 143 cifrado ningunos y correo saliente smtp.telefonica.net, puerto 25, cifrado starttls. Si consulto a través de la opción web de correo.telefonica.net si los recibo y puedo leerlos. ¿Conocéis alguna solución? ¿La configuración de la cuenta es correcat? Mi correo es xxxxxxxxx@telefonica.net

[Marcos2016]

Hola,

¿Qué versión de Android o iOS tienes en el dispositivo móvil?

Un saludo.

[jsala]

Perdón, no lo había comentado. Ocurre en la versión para PC.

[soportecorreo]

Buenos dias, 

Como te indicabamos por privado, ¿puedes confirmarnos si te da error con la siguiente configuracion?

Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

Un saludo, 

Soporte Correo

[jsala]

Sigo sin recibir correos. Además, tengo configurado el envio de correos con confirmación de entrega y confirmación de lectura y me encuentro que si mando un correo desde el outlook viejo a una cuenta propia en gmail, al llegar la confirmación de entrega entonces llegan todos los correos que parece como si estuvieran atascados por alguna razón que desconozco.

[soportecorreo]

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

Soporte Correo