error envio de correo

[jchm]

al mandar cualquier correo me sale el siguiente mensaje:

554 - 554 5.7.1 <***********@telefonica.net>: SASL login name rejected: SASL authentication failediled

Recupera los correos , pero no me deja mandar

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(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados del usuario/cliente (puede consultar las Condiciones de Uso/Servicio de la Comunidad)

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[DavidFerMar]

Buenas tardes/noches @jchm y bienvenid@ a Comunidad Movistar 🙂

Entiendo que por error has enviado información sensible/privada publicando un nuevo hilo, en vez de seguir las indicaciones del equipo en un hilo anterior.

Te dejo este "mini-tutorial" por si no sabes enviar mensajes privados

Quedamos a tu disposición en el primer hilo que has creado. Un cordial saludo y que tengas un feliz finde! David

[soportecorreo]

Buenos dias, 

Dado que este es un problema de la cuenta en cuestion y hemos recibido tu mensaje privado, procedemos a tratar la incidencia por esa via para poder facilitarte informacion sensible que desde el post publico no podríamos. 

Un saludo, 

Soporte Correo