Hola buenas,
Si es posible me gustaría actualizar la versión del firmware de mi Comtrend C5813. Ahora mismo tengo la versión P401-402TLF-C02_R35 así que creo que no puedo forzar yo mismo la actualización haciendo el reset de fábrica.
Muchas grácias y si necesitan mas datos no duden en contactar conmigo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola nombre_de_usuario
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y te actualizamos el firmware del router. Para ello es necesario
que esté bajo gestión del portal Alejandra.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Gracias por actualizarlo (se ha perdido la configuración por lo que deduzco que se ha actualizado), pero no se conecta a más de 100Mbps, aunque pongo la tarjeta de red a 1.0Gbps Full Duplex (en vez de Auto Negotiation) se conecta a 100Mbps.
Tengo la "tarjeta" on-board: Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS6.20) conectado por un cable cat. 6.
No tengo activado Jumbo Frames, ni el ahorro energetico.
Hola nombre_de_usuario
El router ya está actualizado. Comprueba que el cable que conecta la ONT con el router es tambien de 5e y 8 hilos. El test de velocidad en subida te da 30 mbits, pero el de bajada es el de una conexión Ethenet. Reinicia el PC para que arranque con los cambios,.
Saludos.
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Editado 15-06-2015 22:03
Editado 15-06-2015 22:03
He reiniciado el pc y tengo un cable cat. 6. Si cambio el cable del router a un switch de Netgear el pc sí se conecta a 1Gbps.
La ONT está conectado con el router con el cable gris que trajeron que es cat. 5e
Se me acaba de ocurrir cambiar de conector (puerto) y ahora sí conecta a 1 GBps. Me imagino que un conector o un cable no está en condiciones optimas.