Vivo en Mont-roig del Camp, desde el lunes hasta hoy, el servicio de telefonía fija, fibra y por consiguiente Movistar Plus no funciona. Lo peor es que cuando llamas te sale una locución que indica que están trabajando en una avería y si logras hablar con alguien, desconocen la avería. Es algo terrible, nunca imaginé que Movistar fuera la peor operadora de España. Estoy ansioso por cambiar. Horrible e increíble.
Hola FSIURANETA
Retomando la comunicación contigo luego de algunos días, entendemos que ya obtuviste solución a tu problema y no requieres de nuestra ayuda. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola FSIURANETA
No hemos recibido respuesta por tu parte, para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes tus datos por mensaje privado. Si por el contrario, ya te funciona correctamente el servicio te agradecemos que puedas marcar como solucionado este post para que sirva de ayuda a futuros usuarios.
Quedaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola FSIURANETA
Bienvenid@ a la comunidad movistar
Gracias por contactarte con nosotros, para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección de correo electrónico
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y quedaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
