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Virginia81
Más integrado que la RDSI
07-12-2020

Conexion Wi-Fi

Hola, es la primera vez que uso esto, pero es que estoy un poco desesperada... Me he comprado un roomba 980 y no consigo configurar la app irobot con el wifi, he bloqueado el 5g, porque solo se puede 2.4, he apagado el roomba, el wifi, he reseteado todo, y no hay manera de configurarlo..... 

He probado 20 veces por lo menos y nada. Porfavor ai alguien tiene alguna solucion..., 

Muchas graciaa. 

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-12-2020

    Buenos días Virginia81

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos a lo has podido solventar.

     

    por nuestra parte  quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-12-2020

    Buenos días Virginia81

     

    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya ha quedado solucionado.

     

    De todas formas, dejamos el hilo abierto por si otros usuarios desean aportar mas información.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2020

    Buenos días Virginia81,

     

    Bienvenid@ a Comunidad Movistar.

     

    ¿Ha quedado solucionada tu consulta, con la información facilitada por RAYDEN, al que agradecemos su aportación? Si no ha quedado solucionado, prueba a desactivar band steering te dejo enlace para que revises como gestionarlo (pincha aquí), hay equipos domóticos que se ven afectados por esa red. 

     

    Un saludo,

     

    Natalia.

     

     

  • Avatar de RAYDEN
    RAYDEN
    Yo probé el VDSL
    07-12-2020

    Buenas tardes Virginia81 

     

    Bienvenida a la CM,

    Primeramente indicarte que no hacia falta ni bloquear el 5g ni resetear nada. Las redes wifi son a diferentes frecuencias y canales. Dicho esto vamos al tema:

    Si tu móvil y otros dispositivos wifi se conectan sin problema al wifi y no hay cortes ni nada que impida un uso normal de los dispositivos via wifi. De ser así la conexión del ROOMBA 980 no debería dar problemas quizas sea algo mas de la aspiradora que del móvil o el router.

    Para ello vamos a probar unas cosillas para ver donde podría estar el problema:

    SI HAS RESETEADO EL ROUTER cualquier configuración previa que tuvieses se ha perdido si no hiciste copia de seguridad. Lo digo lo de la copia de seguridad para ahorrarse volver a configurar todo desde configuración básica de cambio de contraseña de acceso al routers y las configuraciones de wifi NOMBRE RED/CONTRASEÑA, hasta configuraciones mas especificas.

    Dicho esto vamos al tema:

    Si usas la configuración por defecto del router NO es la mas adecuada.

    Si usas tu personalizacion de contraseñas y nombre wifi mira aqui antes de continuar (si no lo has hecho previamente).

    PARA el router:

    Entras con la configuración por defecto y a continuación:

    MENU>>CAMBIO CONTRASEÑA ROUTER + 8 CARATERES ALFANUMERICOS Y SIMBOLOS 

    ejemplo: V1rGin1@642sX (para el acceso al router)

    PARA LAS REDES WIFI:

    https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Cómo-conseguir-y-cambiar-la-Contraseña-WiFi-de-tu-Router/m-p/1642654

    Seguidamente vamos al roomba:

    CONFIGURACION WIFI ROOMBA

    Te lo resumo: 😉

     

    Paso 1. Completar la lista para la configuración

    Confirma que estás listo/a para empezar:

    • Ten lista tu estación de carga y tu robot
    • Asegúrate de conocer el nombre y la contraseña de tu red wifi
    • Nota: Algunos modelos de robot no son compatibles con la conectividad 5GHz, de modo que tendrás que conectarlos a una red 2.4GHz. Sigue las instrucciones en la App iRobot® HOME.

    Paso 2. Verificar que el Bluetooth se encuentre ENCENDIDO

    Siempre que sea posible, iRobot usa Bluetooth para configurar y conectar el robot a tu dispositivo. En caso de que el Bluetooth NO se encuentre encendido, la aplicación iRobot HOME te pedirá que lo enciendas para llevar a cabo la configuración.

    Paso 3. Dónde colocar la estación de carga Home Base®

    Verifica haber colocado la estación de carga Home Base o Clean Base™ en:

    • Un área con buena cobertura wifi
    • Una superficie firme, nivelada, ubicada contra una pared y con un trayecto bien delimitado y libre de obstáculos para Roomba
    • ADVERTENCIA: Para evitar que tu robot caiga por las escaleras, asegúrate de que la estación de carga esté ubicada al menos a 1,2 m (4 ft) de ellas.

    Paso 4. Pon un nombre a tu robot

    El nombre “Roomba” ya está cargado, pero puedes darle un nombre personal.

    • Escribe un nombre y presiona “Continuar”.

    Paso 5. Conecta Roomba® a tu red wifi

    La aplicación iRobot® HOME mostrará el nombre de la red wifi a la que el dispositivo móvil está conectado en ese momento. Confirma que quieres utilizar esa red.

     

    • iOS: Para configurar tu robot en una red diferente con un dispositivo iOS, selecciona la red wifi en la App iRobot® HOME y modifica la red en el menú "Ajustes" del dispositivo móvil.
    • Android: para configurar tu robot en una red diferente con un dispositivo Android, presiona “Cambiar red wifi” y elige desde el menú la red a la que te gustaría conectarte.
    1. Ingresa la contraseña de tu red wifi.
    2. En caso de que no se necesite contraseña, marca la casilla en la pantalla y presiona “Continuar”
    3. Nota: si al finalizar el proceso de configuración recibes un mensaje que indica que la contraseña es incorrecta, asegúrate de haber ingresado correctamente la contraseña de tu red wifi. Asegúrate de que contenga únicamente caracteres alfanuméricos.

    Paso 6. Activar Roomba®

    Con este paso, encenderás la red interna wifi de Roomba para que tu dispositivo sea capaz de localizar al robot.

    1. Cuando el robot esté en su base, mantén presionados de manera simultánea los botones 

     

    1. Home y 

     

    1. SPOT hasta que escuches un tono (entre 2-5 segundos).
      • Algunos robots tienen el icono de wifi 

     

      • verde parpadeando.
      • Algunos robots tienen un anillo luminoso azul parpadeando.
    1. Confirma el paso en la aplicación. Marca la casilla donde dice "Presioné los botones" y pulsa continuar.

    A partir de aquí, tu dispositivo debería ser capaz de localizar a tu robot y de hacer ajustes y controlarlo desde la aplicación iRobot® HOME.

    Si no puedes conectarte:

    Si necesitas asistencia con el proceso de configuración wifi, visita Configuración wifi de Roomba®

     

     

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