Hola, gracias a este foro me estoy enterando de por qué navego más lento. Resulta que he contratado 10 mb adsl más tv.
Hasta ahora tenía movistar fusión 0 y en los test de velocidad obtenía valores de hasta 8.5 a 9 mb aproximadamente pero hace dos días que navego muy lento, tenía cortes en el adsl etc...
Llamé a movistar y me dicen que me mandan un técnico y que me cambian el router ADB, que el mío debe de funcionar mal.
Hoy vendrá el técnico a cambiar el router y si me llegan a tiempo las piezas pues también es descodificador y los wifis del router a la tele.
El caso es que ya me he adelantado y he comprobado algunas cosas, atenuación, ruido, etc... porque al hacer los teste de velocidad como mucho llegaba a 5.15 y 0.5 cuando antes tenía más.
Movistar ha bajado a 6 mb la línea.
A continuación pego los valores obtenidos de atenuación etc... por si algún técnico me puede ayudar a resolver el problema. Muchas gracias de antemano.
Mode: | ADSL_2plus | ||
Traffic Type: | ATM | ||
Status: | UP | ||
Link Power State: | L0 | ||
Downstream | Upstream | ||
Line Coding(Trellis): | on | on | |
SNR Margin (0.1 dB) | 303 | 228 | |
Attenuation (0.1 dB): | 340 | 213 | |
Output Power (0.1 dBm): | 169 | 121 | |
Attainable Rate (Kbps): | 23782 | 1236 | |
Rate (Kbps): | 6023 | 645 |
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola de nuevo, en el último test tengo 1.75 mb de subida y 0.11 de bajada.
Por qué?
Ahora tengo 3.5 de subida y 0.09 de bajada.
Alguien me puede ayudar?
Llamé al 1004 y me marean.
Un saludo.
Hola Uboat:
Pásame por Mensaje Privado el numero de teléfono del adsl.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Uboat:
He configurado el circuito con un perfil de 10 megas. Comprueba si se mantiene sin cortes porque esa zona está calificada para 6 megas, teniendo movistar tv.
Con el nuevo perfil, un test de velocidad con el deco apagado debe rondar una velocidad de 8-8.5 megas en bajada. Con el deco encendido, unos 6 megas.
Saludos.
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Hola Uboat:
¿Notaste alguna incidencia tras el cambio? . En estos momentos el sincronismo es correcto.
Saludos.
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Buenos días, desde ayer por la noche (estuve fuera todo el día) no he notado nada raro.
llegué a casa y reseteé el router un par de veces, esperé unos minutos y realicé varios test de velocidad, con resultados satisfactorios, bajada de 8.45 mb y subida de 0.55 mb, ping de 52 ms, o sea, muy bien.
Más tarde en otros test el ping se subio a 100 ms pero entiendo que es algo a asumir al igual que los 0.55 mb de subida.
Ahora voy a empezar con la instalación del decodificador y los wiffi+ que me llegaron ayer y os comento que tal con la TV funcionando.
Saludos!!!
Hola, pues nada que me están cambiando la configuración de dúo a trío y me lo han vuelto a hacer, me han bajado a 6 mb y 0.6 mb de subida.
Resultado del test de velocidad igual a 3.5 mb de bajada y 0.08 de subida.
Y eso que les pregunto siempre lo mismo, que si me van a tocar el ratio y me contestan que no!
Estos días he estado con los 10 mb de ratio (test=8.5 mb de bajada y 0.5 de subida) y ningún problema de cortes ni caidas ni nada, entonces por qué no lo respetan!
Alguien me puede volver a ayudar???
Hola, esta es la imagen de mi línea actualmente, después de que me atendieran los técnicos del foro.
Muy satisfecho y agradecido con las atenciones. La línea es estable, sin cortes ni nada.
Por lo tanto, puede darse el tema por resuelto.
Un saludo.