Hola @jfpereira:
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
No podemos hacer el cambio de firmware al router, pero dejamos el hilo abierto por si algún usuario te puede ayudar con la configuración.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @jfpereira:
Lo que indicaba @VMOS (gracias por la aportación) es que te asegurases de deshabilitar Band Steering, se ha implementado esa funcionalidad y está habilitada por defecto con el mismo nombre que la red de 2,4GHz.
Te dejo este hilo de @Theliel en el que puedes ver como realizarlo además de otras informaciones de tu router.
Un saludo, Diana.
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Hola @jfpereira:
No hemos recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna otra consulta?.
Un saludo, Diana.
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Hola @jfpereira:
¿Has conseguido sincronizar el dispositivo sin poner el otro router?.
Un saludo, Diana.
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Hola @jfpereira:
Vamos a mantener el hilo abierto por si algún usuario con el mismo dispositivo te puede ayudar, puedes además comprobar, si no lo has realizado ya, a resetear el router incluso a cambiar el SSID y la clave.
Un saludo, Diana.
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Hola @jfpereira:
No hemos recibido más respuestas por lo que vamos a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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