Llevo desde ayer sin poder conectar a internet.
El router no se encendía ninguna luz. Me envían otro, que parece usado, que tp se enciende.
Abro otra incidencia y aquí no se comunica nadie.
Un familiar me deja su router y este si enciende por lo que no es un problema de corriente, pero no conecta a internet. Por lo que entiendo que es un problema de la linea o de la fibra, etc.
Pero aquí sigo sin que envíen un técnico y si es posible con un router que funcione. Si no está usado mejor.
Hola Nerea36
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
Hola Nerea36
Te confirmamos que hemos recibido los datos de forma correcta. Revisando tu servicio, comprobamos que ya finalizaron las intervenciones en tu línea y nos gustaría saber si ¿Ya está solucionado el problema que tenías con el internet? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola Nerea36
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Un Saludo, Jesús.
