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miguel64
Mi vida cambió con el ADSL
07-07-2025
Resuelto

App smart wifi no funciona

Hola, Tengo un problema con app smart wifi. Desde que cambie al nuevo amplificador smart wifi 6 la app da error y no puedo acceder a la app. Alguna solucion Saludos Miguel  
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    Técnico-Movistar
    14-07-2025

    Hola miguel64 

     

    Agradecemos a elmene1984 por su aporte en la consulta.

     

    Nos alegra saber que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo.

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

     

    Un saludo.

    Iván.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
07-07-2025

Hola miguel64 

 

Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio.

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

 

- Número de teléfono afectado.

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.

 

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Un saludo.

 

Camilo Cardenas.