Buenas noches. Llevo desde el jueves pasado sin servicio de fibra por lo cual no tengo conexión a internet, ni televisión, etc. y por tanto no puedo teletrabajar. Me he cansado de llamar al 1002, 1003, 1004, por whatsapp y siempre la misma respuesta, mañana estará y nunca es así. Me gustaría saber que está pasando. Gracias
Hola AlejandroTeo
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Alexander.
Hola, me acaban de llamar de que me han resuelto el problema. Estoy ahora mismo comprobando y parece que va todo bien.
Espero que se os haya resuelto a todos.
Un saludo
Buenos días.
Esta situación es vergonzosa y más en estos tiempos en los que la dependencia del mundo digital es tan alta sobre todo para los que teletrabajamos.
Le he escrito a la redacción de La Voz de Galicia por si les interesa publicar sobre este asunto como hicieron el año pasado sobre el mismo problema que sufrió una vecina nuestra.
A ver si tenemos suerte y nos apoyan.
Otro afectado más. Somos unos cuantos ya. Las zonas de Solláns, Mazas, Santo Domingo, Lamas, Monte, Guldrís,... Y seguro que habrá más.
Una semana sin servicio. Supuestamente "una avería masica", como le llama movistar, ocasionado, dicen, por un acto de vandalismo, que no han podido reparar en 7 dias, y del que nadie tiene constancia/conocimiento, que no ha salido en ningun periódico, televisión,...
A saber si es verdad.
Eso si, la única solución de movistar: que esperemos a que la arreglen, pero que sigamos pagando un servicio, de más de 100€ al mes, el cual no suministran, ni informan al cliente de cuando lo restablecerán.
Hola, ya os he enviado un mensaje por privado
Hola AlejandroTeo
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
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Un saludo.
Dayana.
