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Avatar de MathiasSosa
MathiasSosa
Más integrado que la RDSI
24-06-2024

Ayuda !!

Buenas tardes necesito un contacto o dnd puedo mandar un email para que me vengan a cambiar un router se quemó no funciona gracias! 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-06-2024

    Hola MathiasSosa 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya has podido contactar con tu centro de atención. Por nuestra parte cerramos este hilo esperando haberte ayudado.

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-06-2024

    Hola MathiasSosa 

     

    Estamos comprobando que nos escribes desde fuera del territorio español. Desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. 
     Para contactar con tu Comunidad, accede a este enlace  y selecciona la bandera de tu país. Lamentamos las molestias. 

     

    Gracias a DavidFerMar por su aportación

     

    Un saludo. 

     

    Carmen 

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    24-06-2024

    Hola MathiasSosa 

    Debes abrir una avería. Te paso un artículo oficial donde tienes varias opciones, la más rápida sería llamar al 1004 y comentar lo que te está pasando:

    Soporte Técnico y averías
    Si tienes problemas con alguno de tus productos o servicios de Movistar, te aconsejamos que pruebes a reiniciar los equipos. Si siguen sin funcionar correctamente, puedes solucionar tu avería desde cualquiera de nuestros canales.

    Cualquier duda nos comentas, un cordial saludo! David