Tengo un dispositivo que sólo funciona a 2,4G y cuando la wifi no plus radia a 2,4G funciona correctamente. Ahora bien, cuando la wifi no plus pasa de 2,4 a dual 2,4/5 el dispositivo deja de funcionar correctamente. Cómo puedo configurar la wifi no plus para que esta sea sólo a 2,4G?. Para los dispositivos 5G ya tengo la wifi plus. No necesito que la wifi no plus sea dual
Hola patri_22
No hemos recibido comunicación por tu parte, entendemos que lograste obtener solución a tu consulta y ya no requieres de nuestra ayuda. Si tienes alguna otra inquietud no dudes en contactar con nosotros estaremos encantados en poder ayudarte.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola patri_22
Seguimos a la espera de que nos brindes los datos que te solicitamos para poder ayudarte, estaremos pendientes a tu respuesta.
Un saludo, Kevin.
Hola patri_22
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
- Modelo del Router
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Gracias, un saludo. Walter.
Hola,
tengo el mismo problema pero el enlace Cómo cambiar WIFI de 5GHz a 24 GHz Band Steering (movistar.es) no corresponde a la pagina de acceso de mi router y no logro encontrar la opcion para activar el 2,4 y acabar de configurar mi dispositivo.
me podeis ayudar?
gracias!
Hola Sergi666
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, recordarte que estamos a tu disposición.
Un saludo.
María José
Buenos dias Sergi666
De acuerdo. Quedamos a la espera, para que nos puedas indicar el resultado de dichas pruebas.
Un saludo. Silvia
Perdonad pero todavía no he podido probar de nuevo el dispositivo. Lo tengo en otra ubicación y no me he podido desplazar a buscarlo. Tan pronto lo pruebe os doy feedback
Buenas Sergi666
Es que se pueden implementar diferentes soluciones, y depende del Router.
Por ejemplo, otra solución sería deshabilitar completamente toda la interfaz de 5GHz, y luego volver a conectarla, con lo que aparecería de nuevo la "plus"
No te calientes, no vuelvas a usar BandSteering, una sola red en 5GHz y una sola red de 2.4GHz, así puedes estar seguro a que red te conectas en todo momento, sin más.
Saludos.
