Caída de poste de teléfono

[mariaG11]

Quiero comunicar la caída de un poste de teléfono, situado en finca privada, está totalmente inclinado y se corre el riesgo de que los cables caigan sobre fincas colindantes, causando en ese caso daños en esas propiedades.

Esto es en Gran Canaria, municipio de Vega de San Mateo, Vuelta La Estrella estrella, número 5.

Lo he comunicado al Ayuntamiento y me indican que lo ponga en conocimiento de Movistar, me ha puesto en contacto con averías pero me indican que por Petrer, es imposible hacerlo por Petrer no me deja hacerlo. 

Lo indico, para que no terminen causando daños los cables.

[Técnico-Movistar]

Hola @mariaG11 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.  

Los trabajos de Planta Externa son gestionados por técnicos especializados. A través de este enlace, no solo podrás solicitar el trabajo, sino también consultar el estado del mismo en cualquier momento.  

No es necesario ser cliente de Movistar para registrarte y realizar tu solicitud. 

Para facilitar la ubicación, puedes utilizar la geolocalización por GPS si te encuentras en el lugar donde se requiere el trabajo. De lo contrario, puedes ingresar la dirección completa. 

En caso de que el sistema no reconozca la dirección, puedes ingresar una aproximada y luego, en el campo de "Indicaciones", proporcionar la ubicación exacta o cualquier información adicional que consideres relevante para facilitar la ubicación del lugar donde se deben realizar los trabajos. 

Si dispones de fotos del lugar, puedes adjuntarlas a tu solicitud. 

Esperamos que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. 

Un saludo. 

Oscar.