Luces
Hola desde ayer que no tengo fibra ya que vinieron a instalarme el ruter y anduvo un rato y después se pusieron 2 luces rojas en el ratón y en el teléfono
Foro
3 Respuestas
Buenas tardes Estela12,
No hemos vuelto a obtener más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ya lo has podido solventar a través de otra vía.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir. En el caso de que no se haya solucionado, por favor, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de poderte ayudar.
Un saludo
Victoria
Hola Estela12
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿tienes conexión, por favor?. Si persiste tu incidencia, envíanos por mensaje privado los datos solicitados en el anterior post
Un saludo. Silvia
Hola Estela12
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo. Mª Jesús.
