Movistar Cloud no lo actualiza/sincroniza el contenido de las carpetas ubicadas en mi móvil. En principio sube el contenido correctamente pero luego no lo actualiza. El proceso es hago fotos y luego filtro, borrando las que no me interesan. La aplicación sube todas las fotos pero cuando luego borro imágenes, esta no las borra de Movistar Cloud. ¿Qué debería hacer?
Hola elilacarra
Perfecto, será desde allí los compañeros del servicio de Movistar Cloud los que te ayudarán a resolver la situación de forma definitiva.
Un saludo.
Fernando.
Sí, rellené el formulario correspondiente. Luego me habéis pedido más datos del titular de la cuenta y os los he pasado en el mismo día. Estoy a la espera de la respuesta.
Gracias,
Elisabet
Hola elilacarra
No hemos recibido respuesta por tu parte, esperamos que hayas podido contactar con el departamento encargado del servicio de Movistar Cloud.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o problema que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
Hola elilacarra, bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Las consultas o incidencias relacionadas con el servicio de "Movistar Cloud" , son atendidas rellenando el formulario que se encuentra en el apartado Ayuda / Cuéntanos tus dudas, perteneciente a la propia web de dicho servicio.
Un saludo.
Nacho.
