Problema con el correo de empresa y el wifi

Hola  sola.antoni.

Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta. 

Un saludo.

Angela,

Hola sola.antoni 

Nos alegra que se haya podido solventar, ¿podemos ayudarte en alguna otra cuestión?

Un saludo.

Fernando.

hola,

ya funciona, gracias.

Hola sola.antoni 

Gracias por remitirnos los datos que te habíamos solicitado. La conexión del router está bien, de todos modos hemos hecho una actualización en la red. Cuando puedas apaga el router durante al menos un minuto y vuelve a encenderlo. En el caso en que persista. Dinos qué mensaje de error te da exactamente.  ¿El fallo te lo da solo cuando envías/recibes correos o también cuando accedes a él? ¿El nuevo correo pertenece al dominio de @telefonica o Movistar?.

Te dejamos el siguiente hilo que esperamos que te sirva de ayuda

Un saludo

Lidia

Hola sola.antoni 

¿Quieres decir que cuando estás conectado a tu Wifi Movistar no puedes enviar ni recibir correos con la cuenta de empresa, por favor? ¿Otras cuentas de correo funcionan con normalidad?

Además, para poder ayudarte en todo lo posible, necesitamos que nos indiques:

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí) 

Un saludo.

Nieves