Buenos días,
Tengo un problema a la hora de conectar mi Google Nest Cam con la WiFi de mi hogar. Ya he probado a realizar un reset tanto al router como al dispositivo Google Nest Cam pero sigue sin poder conectarse. Me podeis ayudar?
Un saludo.
Gracias
Hola MarioMonteiro
Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. Recuerda que para cualquier duda o consulta, aquí estamos a tu disposición.
Un saludo.
Ruth.
Hola MarioMonteiro
Nos alegra saber que ya te funciona. ¿Podemos ayudarte en algo mas?, sino es así y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
Hablando con el 1002 de apoyo técnico, hicieron un update al firmware del router y ya funciona. Gracias!
Hola MarioMonteiro
Al tratarse de una cámara , ¿has probado a desactivar el Band Steering ?.
Si tienes activo el Band Steering del router (red a 5GHz con el mismo SSID de la red de 2,4GHZ, es decir mismo nombre de red que el WiFi 2,4GHZ) entra en el router por la puerta de enlace tecleando en el navegador 192.168.1.1 . Introduce la clave de 8 caracteres que tienes en la pegatina del router (está pegada en a base) y después entra en Menú-Wireless-wl1-Basic y desactiva (desmarca el check) donde pone Enabled de la primera fila donde se encuentra el nombre de la red de 5GHz pero que es igual que el nombre de la de 2,4GHz y dale a Apply.
Revisa este enlace .
Un saludo
Soraya
