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DarwinGarrido
Más integrado que la RDSI
19-09-2024

Problemas con Riot client

Tengo problemas de latencia hace días con Riot client, cuando en Netflix o twich todo anda bien, cuando entro a jugar tengo al rededor de 180 de Ping en el servidor de Santiago cuando antes tenia 10ms no encuentro solución y ni de Riot ni de Movistar, hay mucha gente quejándose en foros de Facebook y buscando solución al mismo problema, yo estoy afectado en el juego valorant pero hay gente que está afectada en lol o en otro juego de riot, el técnico vino a mi casa y dijo que no había ningún problema con el internet entonces a quien debo esperar una respuesta? O si cambio de compañía esto se arreglará, ya que solo es la red Movistar 

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-09-2024

    Hola DarwinGarrido 

     

    Primeramente agradecemos la aportación de Theliel en este hilo, para poder ayudarte es necesario que te comuniques con los canales de atención de tu país. Aquí te dejo el enlace: canales de atención para solucionar tu problema.

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.

     

     

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    20-09-2024

    Buenas DarwinGarrido 

     

    Como te contesté en otro hilo, en caso de que pertenezcas a Movistar España, usa cualquier utilidad tipo WinMTR, enviando 200 o 300 paquetes a un servidor que creas que te da problema, y copando y pegando aquí el resultado.

     

    No se trata de que sea verdad o mentira, se trata de que sin ver datos objetivos no puede siquiera entrarse a valorar nada. Y un vez con esos datos se puede ver que punto de  Internet está fallando, o si es un problema en tu red local, o en la red del ISP o en la red de RIOT.

     

    Saludos.