Buen día. Quisiera saber por qué el visor del teléfono domo de mis padres (son clientes de movistar) solo muestra rayas negras en lugar de la fecha, la hora o las llamadas entrantes. Un saludo y gracias
Hola contactapsm
Hemos comprobado que tienes activado el servicio de identificación de llamadas desde el 12/3/2018, lo has comprobado?
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima
Hola contactapsm
Hemos comprobado que tienes activado el servicio de identificación de llamadas desde el 12/3/2018, lo has comprobado?
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima
Hola contactapsm
Revisando lo que comentas comprobamos que actualmente el servicio de identificador de llamadas no consta dado de alta y existe un pedido en curso con fecha de 05/03/2018 para la activación del servicio por lo que en el momento en que esté cumplimentado debería funcionarte.
Un saludo. Jaime.
Le paso su mensaje a los compañeros de comercial , ya que el servicio lo tienes sin contratar.
Hola
Compruebo que ya tienes cerrada la incidencia de la línea , puede confimar si ya esta resuelta.
Saludos
Le he abierto una incidenica de la línea y se ha pasado a los técnicos para su arreglo o cambio.
Buenos días
Pasame el número de teléfono de tus padres por un mensaje privado y se lo reviso.
Saludos
