Reclamación retirada cableado antiguo

Question

El 12 de enero de este año nuestra comunidad de propietarios solicito la retirada de los cables antiguos de nuestra fachada, nos disteis un numero de incidencia: PET24010702901, pero no se ha realizado ninguna actuación al respecto; creemos que después de 5 meses, y sabiendo que hay otras comunidades donde se han retirado hace un tiempo, seria el momento de retirar las nuestras, ya que llevamos viviendo en el edificio un año y medio y a parte de lo antiestético que resulta, hay cables que están colgando. Esperamos alguna respuesta. Gracias y un saludo

Técnico-Movistar · Answer

Hola gogajuma, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
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Comprobamos que el boletín está pendiente. Se habían realizado las gestiones necesarias e indican los técnicos que se había facilitado información para soterrar el cableado.&nbsp;
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Un saludo.
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Angela.

Técnico-Movistar · Answer

Buenas tardes gogajuma,
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No hemos recibido más comunicación por tu parte, ¿nos puedes confirmar si los técnicos te informaron al respecto, por favor?.
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Un saludo&nbsp;
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Victoria&nbsp;

gogajuma · Answer

Pues lo siento pero no sé a que se refiere con el termino comunicación, tendría que será más explicita. En cuanto a los técnicos, no se han puesto en contacto con nosotros, la única comunicaron que tenemos de uds es el mensaje anterior.

Un saludo

Juan Manuel

Técnico-Movistar · Answer

Hola gogajuma&nbsp;
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¿Ya habéis realizado la canalización para que nuestros técnicos puedan pasar el cableado?
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Un saludo.
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María José

gogajuma · Answer

Si claro, es un edificio nuevo y los cables ya están soterrados, pero los cables antiguos siguen en la fachada.Saludos

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Reclamación retirada cableado antiguo

6 Respuestas

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