Buenas Grunfink
Pues hay muchos puntos que pueden ser, por desgracia los adaptadores WIFI y controladores internos de los dispositivos domóticos/IoT suelen ser extremadamente viejos, hablamos fácilmente de adaptadores de más de 15 años. No me refiero en este caso al relé en sí mismo, sino a la parte de este en cuanto a red se refiere.
Hay muchas cosas que pueden ser y que tendrás que ir probando:
1º. Separar las redes 2.4 y 5 como bien has dicho, es esencial.
2º. Deshabilitar el modo de WIFI6 en la banda q lo conectas (802.11ax)
3º. Fijar canales bajos para 2.4GHz, manual, entre el 1 y el 11.
4º. Deshabilitar PMF, ancho de 20MHz en 2.4GHz, DTIM en 3
5º. Cambiar el nombre de la red y contraseña para asegurarse que no exista ningun caracter que no sea aA-zZ 0-9
6º. Deshabilitar IPv6
7º. Habilitar upnp
8º.... si pienso se me ocurren algunas más seguro.
Saludos.