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Kikemovil123
Yo probé el VDSL
21-06-2020
Resuelto

Rotura de Cableado exterior fibra y telefono por camion.

Hola compañeros... Siempre vengo con problemas pero antes que llamar prefiero venir a esta comunidad donde se obtienen respuestas acertadas. GRACIAS POR ELLO.

Tengo un problema... Vivo en un pueblo los cables cruzan por una calle donde a veces pasan camiones, pues bien, esta mañana he visto que se han caído y los de los vecinos están partidos.. Yo al menos me funciona la fibra y el teléfono pero los cables en mi casa están por el suelo. 

Las vecinas dice que han llamado porque se han desprendido de la fachada los otros cables.... No me enrollo. 

Necesito que me ayudéis a ponerlo en conocimiento o que la persona que venga a arreglarlo venga también a mi casa, no vaya a decir que no me lo arregla porque no he notificado la incidencia.

Así que ya me decís si os paso por privado la dirección número de teléfono etc

Saludos compañeros. 

Hasta pronto 

  • Hola Kikemovil123

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Confírmanos si ya han acudido los técnicos a repararlo, esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Luis.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-06-2020

    Hola Kikemovil123

     

    Muchas gracias por comunicarnos la incidencia.

     

    Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

     

    Un saludo.

     

    Luis.

  • Avatar de Kikemovil123
    Kikemovil123
    Yo probé el VDSL
    21-06-2020

    Si todo perfecto, gracias y disculpad por el hilo creado compañeros. 

    Cuidaros mucho. 

    Hasta pronto. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-06-2020

    Hola Kikemovil123

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

    Confírmanos si ya han acudido los técnicos a repararlo, esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Luis.