Hola davidbujan
Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.
Luego de realizar el reporte con el número del registro, podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.
Si deseas observar el post que explica cómo realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicará de una manera breve y efectiva cómo realizar el reporte.
Esperamos que esta información resuelva tu consulta.
Un saludo. Camilo C.
Gracias por escribir. Según leo en el enlace que me ha facilitado, la aplicación Petter excluye explícitamente cualquier incidencia sobre antenas de la red móvil, indicando que no serán atendidas por ese medio. Por favor, indíqueme un medio válido para avanzar con esta queja/incidencia.
Le resumo: tienen una estación base de telefonía colocada en el patio de una vivienda unifamiliar cuyos equipos de ventilación hacen el mismo ruido que si tuviéramos aparcado un camión en el patio de casa. Deben insonorizar esta instalación o llevársela de ahí.
