isabelreycampos
23-01-2025Más integrado que la RDSI
Sin conexión
Ayer día 22/1 abrí incidencia en mi fibra óptica porque no me llegaba el servicio (CP250134S7xxxx). Después de mucho insistir acudió un técnico el día de hoy para revisarla, pero me indica que no tiene solución y me voy a quedar sin servicio, primero me dijo que había un router asesino, luego que el fallo era en la conexión eléctrica (comprobamos la conexión en otra toma y sigue con el fallo), hasta se probó con una alargadera a la corriente del vecino. Tengo un negocio y estoy en cierre de mes y no puedo trabajar, me comentan que me voy quedar así. Urge solución rápida y no hay nadie que me de una solución.