Termostato Nest de 3º generación - no se ha podido encontrar tu red wifi

Hola JUANLUK76 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando.

Hola JUANLUK76 

Estamos pendientes de tu caso, ¿ya te funciona correctamente? Si es así ¿podemos ayudarte con alguna otra consulta?

Un saludo

Lidia

Hola JUANLUK76 

Quedamos pendientes de que realices las comprobaciones. Cuando lo haya tramitado nos indicas, gracias.

Un saludo.

María José

Hola

He tenido unos problemas y no he podido realizar ningún cambio.

Intentarñe revisarlo a final de semana...

gracias

Juan Luis

Hola JUANLUK76 

No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿Te funciona ya de manera correcta el termostato?

Un saludo. 

Miriam

Hola JUANLUK76 

Para ese modelo, la opción que disponemos es la siguiente:

- Se debe acceder a la puerta de enlace: 192.168.1.1 con el usuario y clave de acceso que esta en la pegatina del dispositivo. 

- Al acceder se abre la configuración inicial del router, Una vez allí. Bajamos hasta Instalación de dispositivos IoT, y pulsamos Activar. Hecho ésto, la wifi de 5GHz quedará desactivada durante un período de 10 minutos.

Un saludo.

Fernando.

Hola Flor

muchas garcias por tu ayuda!

Esa info de la configuración también funciona con el router Askey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go??

Es la web que me has pasado sale el router antiguo que tenia y los menus son diferentes al router actual.

Tienes la configuración para el routerAskey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go?

muchas gracias

Hola JUANLUK76 

Te dejamos este enlace con información sobre band steering y equipos domótica esperando que te sirva de ayuda a las dudas que planteas. 

Un saludo.

Flor

Hola

Algunos equipos de domótica como cámaras de vigilancia y  lavavajilla si funcionan correctamente solo me falla el termostato Nest de google, 

¿porque da problemas la opcion band steering?

1.) Si pongo las redes  2,4GHz y MOVISTAR-WIFI6-xxxxxx-5GHz para la de 5GHz.  por separado, tengo que empezar de CERO a enlazar todos los equipos de CASA?

me costó muschisimo cambiar la red WIFI de la camara cuando me cambiasteis el router.

2.) que red es mejor 2.4G o 5G para los equipos de CASA?

gracias por vuestra ayuda

Buenos días JUANLUK76 

Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias.  Hemos accedido a la configuración de tu router, comprobamos no tienes desactivado la opción de band steering, es el motivo por el cual no puedes sincronizar los equipos de domótica a tu router, te indicamos los pasos  que tienes que realizar para efectuar su desactivación.

1. Para realizar los cambios debemos acceder a la interfaz web de administración del router introduciendo la dirección http://192.168.0.1 en el navegador e introduciendo la contraseña que figura en la pegatina de la base del router.
2. Una vez dentro habrá que ir al modo avanzado que encontrarás en el Menú → Configuración avanzada, dándole a Aceptar al aviso de advertencia.
3. Para desactivar band steering tendrás que acceder al menú Network Settings → Wireless 5GHz e ir a la pestaña Advanced.
4. La última de las opciones, llamada Unique SSID, tendremos que ponerla en Disabled y darle al botón Apply.

Nos quedaremos unos minutos sin red, tras los que aparecerán las dos redes wifi segregadas. Las redes son MOVISTAR-WIFI6-xxxxx para la de 2,4GHz y MOVISTAR-WIFI6-xxxxxx-5GHz para la de 5GHz. ya puedes utilizar tus redes por separado. 

Una vez, separadas las redes  y desactivada la band steering realiza la sincronización de tus dos equipos. Quedamos a la espera. 

Un saludo. Silvia