Muy buenas,
Tengo contratados 1000M simetricos y estoy intentando descargar archivos alojados en 1Fichier desde servicio premium y la velocidad de descarga no supera los 5MB.. esta capado este servicio en Movistar? Tengo compañeros que usan distintas compañias y su velocidad de descarga usando el mismo servicio es considerablemente superior a la mia incluso con 100 MB contratatados. Espero su respuesta
Hola JonanLC
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Jesús.
Hola JonanLC
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un Saludo, Emanuel.
Hola JonanLC
Agradecemos a AyinssonMandon por la información aportada en este hilo.
Te informamos que algunas páginas de alojamiento de archivos pueden limitar la velocidad de descarga de manera intencionada. Esto ocurre con el objetivo de incentivar la contratación de servicios premium que permiten descargas más rápidas. Estas limitaciones son aplicadas por el propio servicio de alojamiento y son ajenas a Movistar.
La velocidad de descarga óptima depende directamente de las restricciones que ese servicio pueda establecer, y puede que no de la conexión de tu red. Te recomendamos revisar esta información en la página de alojamiento antes de realizar tus descargas y verifiques si estas limitaciones las presentas al momento de navegar o realizar otros procesos.
Si tienes alguna novedad o necesitas más ayuda con este caso, no dudes en informarnos. Quedamos atentos.
Un saludo, Juan C.
1fichier te limita si haces descargas en el modo gratuito, debe pagar la suscripción para mas velocidad, no es problema de la red
Hola JonanLC
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
Buenas JonanLC
Si los test de velocidad son correctos y las transferencias en diferentes sitios también, tu Router te aseguro que está bien, y tu línea también. Al menos tu línea lo que compete a Movistar y su red Interna.
NAT aquí no tiene nada que hacer ni decir, hablamos de transferencias TCP sin más historias iniciadas desde dentro de la red, no hay necesidad de abrir puertos ni otras historias.
Según cuentas hay en esencia 4 posibles problemas.
El primero, que tengas un problema en tu equipo o en tu red interna. Tu red Interna la descarto porque por lo general habrás probado a otras horas momentos y otros y además tienes otras lecturas correctas. Tu equipo podría ser la causa en el caso de que se requiriese el uso de algún protocolo concreto o sistema de transferencia un poco más "exótico", donde es muy importante la pila TCP/IP del equipo. Por ejemplo parámetros como la ventana de recepción juega un papel esencial, y puede afectar o no en diferentes escenarios. Pero por lo que cuentas tampoco creo que sea tu caso.
El segundo, alguna red Intermedia. Si para llegar a los servidores finales de 1fichier tus paquetes pasan por una red intermedia donde existe algún segmento con saturación o problemas, eso arrastraría todo lo demás. Esto no suele ser muy raro, pero el gran impacto en la velocidad, y teniendo en cuenta que las redes intermedias suelen ser Tier1 o Tier2 (redes troncales enormes), también lo descartaría. Podrían afectar un poco en momentos puntuales, pero no tan fuertemente.
El tercero, la red final donde se encuentra el servidor. Esta sería para mi la segunda en probabilidad que fuese la causante. Los proveedores de servicios no son ISP, pero requieren una buena conexión. No pueden depender de un solo ISP para sus servicios porque colapsarían por el tráfico del mundo entero. Te imaginas pasar todo un océano por un río? Imposible!! Necesitas muchos ríos para poder dar un servicio decente. Pero por desgracia aun con todo suelen tener Peers limitados. Este es el mayor problema de todos los prestadores de servicios, sean de descargas, juegos, streaming... el como se conectan a Internet. Suelen estar conectados por diferentes peers, a diferentes redes, para poder distribuir la carga de todo el mundo por ellos. A cuantos más proveedores te conectes, más puedes distribuir toda la carga mundial entre ellos. Pero aun con todo este número suele ser limitado.
La mayoría de las latencias y problemas de velocidad se dan en estos puntos exactos, en la unión de la red intermedia más final, y la red final, ese punto suele ser el de más congestión y problemas, un embudo, por lo general el punto más negro o más probable de dar problemas. Y no puede solucionarse a menos que el prestador de servicios se de cuenta y distribuya mejor la carga.
Y por último, y el que yo pienso que es el problema en este caso aunque muy reñido con el anterior, es el servidor final. La neutralidad de la red impide a cualquier ISP en la UE discriminar el tráfico en beneficio propio, peor un servidor final si que puede, es legal y se hace constantemente. El servidor final podría detectar más tráfico del que puede y hacer los ajustes que estime, más si precisamente es un servicio de pago. Si fuese otro tipo de servicios, me decantaría por el problema anterior, pero teniendo en cuenta que precisamente se dedican a ello, me suena más a una limitación que les salta a ellos, posiblemente por saturación de sus redes o servidores. Pero ojo que esto es suposición, no puedo afirmar esto.
Buenas!! Gracias por su respuesta
La conexión en casa es correcta. Estoy utilizando cable LAN directamente desde el Router.. los test de velocidad dan la velocidad correcta. He probado a realizar descargas desde otros servidores y dan una buena velocidad de bajada. Lo realmente preocupante es que si uso el mismo equipo fuera de mi domiciio.. en casa de amigos con distinta red a movistar (300MB) mismo equipo.. misma cuenta premium.. si que obtengo una velocidad realmente buena y aceptable. En otros comentarios leidos por aqui, un compañero decia que a el se le solucionaron sus problemas con un cambio de Vlan. No se si tendra algo que ver.. pero me resulta raro que yo en casa descargando desde este servidor con cuenta premium.. no me pase de 5 Mib/s y en domicilio ajeno se ponga a velocidades de 20.. o superiores.
He probado incluso a natear la ip de mi equipo en el puerto DMZ por si hubiera algo que estuviera bloqueandolo.. pero aun asi esta todo igual. Me extraña mucho que en descarga directa utilizando descargas de este servidor siempre se me cape la velocidad a 5 Mib/s maximo. No se seria posible que un tecnico remotamente pudiera testear el estado de mi router por si hubiera algo que estuviera intercediendo.
Muchas gracias por su tiempo
Hola JonanLC.
No hemos recibido los datos. ¿Podrías confirmarnos si la incidencia persistiese, por favor? En caso afirmativo, confírmanos los información solicitada.
Un saludo.
Angela.
Hola JonanLC bienvenido a la Comunidad
Nos gustaría conocer si tras la información facilitada por Theliel (al que agradecemos su colaboración), ¿tienes alguna duda más que te podamos resolver?, quedamos a la espera de tu respuesta.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Por el contrario si necesitas que revisemos tu linea ,envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo,
Soraya
