Buenos dias. Tengo contratada velocidad de fibra de 600Mbs pero cyando hago test de la wifi siempre esta entre 300 y 350 tanto de subida como de bajada.
Otra pregunta. Si conecto el cable ethernet en mi cuarto aun es peor, me sale velocidad de 100Mbs.
Por favor decidme que puedo hace. Gracias
Hola tomasu
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.
Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un Saludo, Juan C.
Hola tomasu
Seguimos pendientes de tu caso, no hemos recibido respuesta sobre tu consulta. ¿Podrías confirmarnos si sigues experimentando problemas con el servicio, al realizar el test de velocidad?. Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola @tomasu
Primeramente, agradecemos al usuario @Theliel por su aporte.
Efectivamente si realizas la prueba de velocidad vía wifi, lo que te va a marcar es la máxima velocidad que tu dispositivo móvil soporta, además de los factores físicos que afectan la conexión wifi.
Para obtener y verificar la máxima velocidad, lo que se hace es, realizar la prueba con un solo ordenador conectado por cable ethernet directamente al router (para verificar que todo el ancho de banda quede solo en ese equipo, si hay móviles conectados por wifi que se desconecten todos temporalmente mientras se hace la prueba y si hay descodificador de tv, también apagarlo temporalmente) y dicho ordenador debe contar con una tarjeta de red que soporte dicha velocidad, por ejemplo una tarjeta de red Gigabit Ethernet, de esta forma, es como se verifica la velocidad real que te esta llegando.
En tu caso puntual, el ordenador que esta en tu cuarto lo más probable es que solo soporte máximo 100 megas, es decir, tenga una tarjeta de red antigua, FastEthernet.
¿Te podemos ayudar en otra consulta?
Por otra parte y si crees que podemos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pinchando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo,
Jorge.
Buenas tomasu
Pues te cuento que te estará pasando con casi total seguridad.
Lo primero te recomendaría que leyeses el hilo publicado en este foro de como obtener la velocidad, está con una chincheta donde explico todos tus problemas.
Lo segundo, y en versión corta, no se puede asegurar ninguna velocidad por WIFI, cuando haces un test por WIFI no mides la velocidad de la línea, sino la velocidad WIFI que tienes, y esta depende de tu dispositivo, de tu entorno, de cada uno de los dispositivos que tienes conectados al Router... y si fuera poco, de todos tus vecinos, condiciones externas debido a interferencias y un enorme etc etc etc.
Lo tercero, respecto a la velocidad del PC, voy a dar por sentado que no son 100Mbps, que son como mucho 94/95 Mbps para ser exactos, que es lo máximo que se puede alcanzar con un enlace FastEthernet, no se puede superar por ende dicha velocidad. Para romper esa barrera se requiere un enlace GigaEthernet. Es decir, que el adaptador de red de tu equipo esa GigaEthernet, esté correctamente configurado... y otro problema habitual en ello es también el cable de conexión, tiene que ser mínmo Cat5E y correctamente crimpado los 8 hilos.
Si lo revisas y miras, caso seguro que es o lo uno o lo otro, son las dos causas más habituales en problemas de velocidad FastEthernet.
Saludos
