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Avatar de Louisroldan
Louisroldan
Yo probé el VDSL
27-02-2022
Resuelto

Wifi app

Buenas,

Desearía saber si la app Smart Wifi es compatible con routers tipo Radio o solo vale con algunos dispositivos concretos. En caso de no ser compatible, se puede seguir usando via app Mi Movistar y de ahi acceder al Portal Alejandra.

Gracias

L

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-03-2022

    Hola Louisroldan

     

    Agradecemos a pacofreire su colaboración. Como él te indica a día de hoy la App Smart Wifi está sólo disponible para equipos HGU. Por nuestra parte cerramos el hilo, recordarte que ante cualquier duda o incidencia, estamos a tú disposición.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de Louisroldan
    Louisroldan
    Yo probé el VDSL
    27-02-2022

    Si, eso es lo que he visto. Aun y todo la app o web no es veraz del todo, hay opciones que me las da configuradas de una manera cuando yo las tengo puestas de otra manera directamente en el router.

    En cualquier caso es una buena opcion para la gente que no quiera entrar en las configuracion del router. 

    L

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    27-02-2022

     

    Hola buenos días, Louisroldan 

     

    Te avanzo la información.

     

    Para acceder a la  App Smart WiFi   es imprescindible disponer como equipo de un Router Smart WiFi 6 (Compatible con instalaciones por Fibra Óptica Movistar)   

     

    Descubre el mundo Smart WiFi y gestiona todos tus dispositivos desde la app móvil 

     

    Por tanto, con el resto de Router Movistar es necesario utilizar el Portal Alejandra.

     

     

    Un Saludo 🙂