mi madre que es una señora mayor no tiene teléfono ni por supuesto la fibra desde hace más de 11 días, he llamado muchísimas veces y no se han molestado en venir, solo buenas palabras. Estoy muy indignada con Movistar. Ojalá alguien pueda ayudarnos!!!! un saludo a la comunidad
ps: es territorio dana pero "lo bueno" es que después el teléfono le iba y a los días dejó de funcionar y así estamos.
muy bien , muchas gracias, saludos
Hola Alicia49
Entendemos que deseas gestionar por otros medios, por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.
Un saludo.
Juan S.
Te lo agradezco, pero he dejado este tema en otras manos más eficaces que las mías. Gracias de nuevo y un saludo.
Hola Alicia49
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Un saludo.
Ronal.
