cable de cat7 sftp a 100mb en tres puertos, y 600mb en puerto4

Buenos días titomiky1

Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro. 

Un saludo 

Victoria 

Perfecto, ahora sí tengo la velocidad máxima en todos los puertos, bueno realmente en los puertos 1 y 4 superan los 600 y el 2 y 3 no llegan, pero mucho mejor que antes.

Qué era?

Gracias

Hola titomiky1,

Gracias por los datos que nos has enviado, los hemos recibido correctamente. Hemos procedido a efectuar una actualización de señal, cuando puedas por favor, desenchufa de corriente el router de internet al menos durante 30 segundos para que reconozca dicho cambio y conectalo de nuevo. Una vez haya cargado de nuevo la conexión, conecta el cable de ethernet y prueba a efectuar un test de velocidad en este enlace con la conexion por ethernet desde alguno de los puertos que fallaban al router con cable categoria7.

Nos comentas por favor si recuperas navegación correcta.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Enviado mensaje privado con datos solicitados.

Gracias

Buenas tardes titomiky1 

No hemos recibido la información que pedimos para tratar tu caso. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.

Un saludo.

Miriam
 

Buenas tardes titomiky1

Lamentamos mucho la demora a la hora de responder, y agradecemos a Theliel, la ayuda facilitada. Para poder revisar el equipo, por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el avatar/nick de Técnico-Movistar te habilita la opción)  los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo.

Miriam

Probé con dos portátiles diferentes y obtuve el mismo resultado.

Gracias Theliel 

Buenas titomiky1 

Es muy raro, fundir/dañar los puertos de un Router/switch es complicado, no digo imposible, pero si complicado.

Has probado con otro PC?

Gracias Theliel por responder.

No tengo ningún otro router o switch.

El modelo de router es Smart WiFi de Movistar.

He probado con un cable cat6 FTP de 50 metros crimpado de fábrica y le pasa lo mismo.